您需要登录账号才能看到图片及隐藏内容,马上注册享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
【梁宁】产品思维30讲学习笔记 年初在“得到”学习了《梁宁·产品思维30讲》,受益匪浅。梁宁的课,有系统而不教条,有针一般的见识,没有温吞话。人称梁宁为“中关村第一才女”,我觉得应该称“先生”才是。 我听完陆续给很多朋友推荐,却一直没有好好整理一个学习笔记。今天在朋友圈看到刘哲涛的这篇文章,真是我见过的最用心的总结。特此转载,也借机温习一遍。 科技进步、产品迭代、公司演化、组织变迁……不变的是用户的情绪和人性。 那些信奉“用户驱动”的人,从普通人变成了行业大佬,建立了自己的世界。 乔布斯、马化腾、马云、雷军、张小龙、周鸿祎、傅盛……这些改变世界样貌的产品经理,究竟具备一种怎样的能力?
产品思维,需要我们根据观察和判断,建立系统能力,向用户交付确定性。 运用交互的能力,在连接和迭代中,深化与用户的关系。 这也构成了《梁宁 · 产品思维30讲》的 5 个课程模块—— 1、同理心:看懂情绪,找到天分 2、机会判断:从一个“点”,看到一个“体” 3、系统能力:组建系统,制造确定和依赖 4、用户体验:让产品拥有效率、进行演化 5、创新模式:找到创新模式,发现新大陆
作为一个旅游人,作为一个景区运营开发商,创造好的产品是我们每天都要必须面对的课题和任务,通过学习梁宁老师的产品思维,给到自己更多的灵感。
要想做一个成功的产品人,做出成功的有市场的产品,有一个先决条件就是产品人必须有一颗心,有一颗洞察人性的同理心,能站在客户的角度想问题,了解他们的需求。今日学习梁宁老师的三四讲,就是同理心训练的两章。
作为一个产品人必须重视客户的情绪,因为用户是无法像专业的产品经理那样,分层次的的说出他们的体验,,他能展现的就是用户情绪。做产品,是通过产品建立与人的关系,通过产品来服务人,本质就是用户通过你的产品是否得到满足。
比如说,拿我们公司的油菜花路线产品来打比方。行程走下来,客户得到了满足,那么就说明产品是成功的,反之这证明此产品还需要改善,站在客户的角度就做改变,而不是我觉得怎么怎么样。
梁老师在课程中告诉我们“满足”“愉悦”“不爽”三个普通的词深入看却能看出他不一样的深意,可以他们衡量产品是否到位,可以度量自己和一个人的关系,还可以看出自己的天分和命运。
作为一个旅游人,作为一个景区运营开发商,创造好的产品是我们每天都要必须面对的课题和任务,通过学习梁宁老师的产品思维,给到自己更多的灵感。
要想做一个成功的产品人,做出成功的有市场的产品,有一个先决条件就是产品人必须有一颗心,有一颗洞察人性的同理心,能站在客户的角度想问题,了解他们的需求。今日学习梁宁老师的三四讲,就是同理心训练的两章。
作为一个产品人必须重视客户的情绪,因为用户是无法像专业的产品经理那样,分层次的的说出他们的体验,,他能展现的就是用户情绪。做产品,是通过产品建立与人的关系,通过产品来服务人,本质就是用户通过你的产品是否得到满足。
比如说,拿我们公司的油菜花路线产品来打比方。行程走下来,客户得到了满足,那么就说明产品是成功的,反之这证明此产品还需要改善,站在客户的角度就做改变,而不是我觉得怎么怎么样。
梁老师在课程中告诉我们“满足”“愉悦”“不爽”三个普通的词深入看却能看出他不一样的深意,可以他们衡量产品是否到位,可以度量自己和一个人的关系,还可以看出自己的天分和命运。
|